Mana Racing Shop
เงื่อนไขการเคลมและคืนสินค้า
โปรดตรวจสอบรุ่น เบอร์สินค้า และรายละเอียดให้ครบก่อนสั่งอะไหล่มอเตอร์ไซค์ หากไม่แน่ใจสามารถทัก LINE ให้ร้านช่วยเทียบก่อน เพื่อลดโอกาสสั่งผิดรุ่นหรือผิดขนาด
ก่อนสั่งซื้อควรเช็กอะไร
- รุ่นรถและปีรถให้ตรงกับอะไหล่ที่ต้องการ
- เบอร์สินค้า ขนาด และรายละเอียดในหน้าสินค้า
- รูปอะไหล่เดิม โดยเฉพาะชิ้นส่วนที่มีหลายรุ่นย่อย
- ถ้าไม่แน่ใจ ให้ส่งรูปทาง LINE ให้ร้านช่วยเช็กก่อนสั่ง
กรณีที่ร้านช่วยตรวจสอบ/เคลมให้
- ร้านส่งสินค้าผิดรายการ
- สินค้าไม่ตรงกับรายการที่สั่ง
- สินค้าเสียหายจากการขนส่ง
- ได้รับสินค้าไม่ครบตามรายการ
สิ่งที่ลูกค้าต้องเตรียมเมื่อแจ้งเคลม
- รูปสินค้า
- รูปกล่องพัสดุ
- รูปใบปะหน้าขนส่ง
- เลขออเดอร์หรือชื่อผู้สั่ง
- แจ้งร้านทาง LINE ให้เร็วที่สุดหลังได้รับสินค้า
กรณีที่อาจไม่รับเปลี่ยน/คืน
- สินค้าถูกติดตั้งหรือใช้งานแล้ว
- ลูกค้าสั่งผิดรุ่น/ผิดเบอร์เองโดยไม่ได้เช็กก่อน
- สินค้ามีรอยแก้ไข ดัดแปลง หรือไม่อยู่ในสภาพเดิม
- ไม่มีรูปหรือหลักฐานประกอบ
- สินค้าสั่งเฉพาะหรือสินค้าตามเงื่อนไขพิเศษของร้าน
เก็บปลายทาง
เก็บปลายทางเป็นวิธีชำระเงิน ไม่ใช่การทดลองสินค้า ก่อนสั่งควรเช็กรุ่น เบอร์ และรายละเอียดสินค้าให้ถูกต้อง
ติดต่อร้าน
หากต้องการให้ร้านช่วยเช็กอะไหล่ก่อนสั่ง หรือแจ้งเคลมหลังได้รับสินค้า กรุณาส่งรูปและรายละเอียดทาง LINE ของร้าน